- DS200 serisi santrallarla uyumlu web tabanlı çağrı kayıt yazılımı WEBCM200 ile internet bağlantısı olan her yerden çağrı kayıt bilgilerine ulaşmak ve raporlar üretmek artık mümkün.
- Çok lokasyonlu kurumlarda birden fazla santraldan gelen çağrı kayıt bilgilerini IP şebeke üzerinden tek bir merkezde toplayabilen WEBCM200 ile aynı anda birden fazla kullanıcı işlem yapabilmekte, çağrı kayıtlarına bakabilmektedir.
ÖZELLİKLER
- Web arayüzü : İnternet bağlantısı olan her yerden bir web tarayıcısı yardımıyla kullanılabilir.
- Çoklu kullanım : Aynı anda birden fazla kişi tarafından kullanılabilir.
- Lisan Desteği : Aynı anda farklı kullanıcılar için farklı lisansları destekler.
- Tüm çağrıları kayıt : Tüm telefon görüşmeleri ve Karel GT10M/GT20 GSM Gateway’ler üzerinden alınıp gönderilen SMS’lerin çağrı kayıt bilgileri sistem üzerinden raporlanabilir.
- Detaylı raporlama : Çağrılar abone bazında, dış hat bazında, operatör bazında, öneklere göre, saat bazında, santral bazında tarih aralığına göre detaylı olarak raporlanabilir; kontör, önek, süre gibi detaylara göre tarife bazlı ücretlendirme yapılabilir.
- Ücretlendirme : Ücretlendirmede farklı para birimlerini destekler.
- Yetkilendirme : Normal kullanıcı, Grup yöneticisi, Sistem yöneticisi gibi kullanım yetkileri atanabilir.
- Esnek raporlama : Kullanıcı tarafından farklı rapor içerikleri hazırlanabilir.
- E-posta : Raporlamalar e-posta ile kullanıcılara belirlenen periyotlarla otomatik olarak gönderilebilir.
- Rehber : Kişisel ve genel rehber kayıtları oluşturulabilir. Rehberdeki bir numaraya tıklanarak bu numara aranabilir.
- Yedekleme ve bakım: Günlük veritabanı bakımı ve yedekleme, kullanıcı müdahalesi olmadan, önceden belirlenen saatlerde otomatik yapılabilir.
- İşletim sistemi : Windows
- Net-Konsol desteği : Bedelsiz Net-Konsol kullanıcı lisansları.
Sistem Gereksinimleri
WEBCM’nin kurulumunun yapılacağı sunucu bilgisayarın özellikleri :
- Sunucu tarafında Windows 2000 veya üzeri işletim sistemi
- Kurulum için 400 MB disk alanı
- Kurulum CD’sini çalıştırmak için CD-ROM sürücü
Uygulamanın çalışması için gerekli CPU, disk ve RAM özellikleri; veri trafiğine, kullanıcı sayısına göre farklılıklar gösterebilir.